Cette politique explique quels renseignements personnels Miam recueille, pourquoi, avec qui ils sont partagés et comment exercer tes droits. Elle s'applique à l'app Miam pour iPhone, à la version Web de Miam et au site miamapp.ca.
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Miam est offert par l'équipe Miam, au Québec. Pour toute question, ou pour demander l'accès à tes renseignements, leur correction ou leur suppression, écris à la personne responsable de la protection des renseignements personnels : support@miamapp.ca. Nous répondons dans un délai de 30 jours.
2. Renseignements recueillis
- Compte : ton adresse courriel et ton prénom, ta langue, ton fuseau horaire, la date de ta dernière visite et l'état de ton essai et de ton abonnement. Ils sont conservés sur le serveur de Miam.
- Photos et descriptions de repas et de boissons : envoyées seulement lorsque tu lances une analyse (voir la section 4).
- Renseignements que tu saisis et ton historique : âge, sexe, taille, poids, objectif, repas, eau, poids et préférences. Ils servent à calculer tes cibles et à afficher ton suivi. Ils sont conservés sur ton appareil et ne sont pas envoyés au serveur de Miam.
- Achats : l'état de ton essai et de ton abonnement (produit, dates, renouvellement). Miam ne voit jamais le numéro de ta carte.
- Mesures d'utilisation : des événements d'utilisation liés à ton compte (par exemple, un écran consulté ou un essai commencé) et des statistiques globales sans identité. Ils servent à faire fonctionner et à améliorer l'app.
3. Pourquoi nous les utilisons
Pour te connecter (code envoyé par courriel), analyser tes repas, calculer tes cibles, gérer ton essai et ton abonnement, t'envoyer les courriels liés à ton compte (code de connexion, bienvenue, rappel de fin d'essai), répondre à tes demandes et améliorer l'app. Miam ne vend pas tes renseignements, ne les utilise pas pour de la publicité et ne te suit pas dans d'autres apps ou sites Web.
4. Photos et analyse par l'IA
Pour analyser un repas, la photo ou la description est transmise au serveur de Miam (hébergé par Vercel), puis à Anthropic, qui fournit le modèle d'IA Claude. Le serveur de Miam n'enregistre pas la photo et ne l'inscrit pas dans ses journaux : il renvoie seulement le résultat de l'analyse. Une petite image du repas reste dans ton historique, sur ton appareil. Anthropic traite les données reçues par son API selon ses propres conditions et sa politique de conservation.
Les calories et les nutriments affichés sont des estimations. Ils ne remplacent pas l'avis d'un professionnel de la santé.
5. Fournisseurs de services
Miam fait appel à ces fournisseurs, qui traitent des renseignements seulement pour rendre leur service à Miam :
- Vercel : hébergement du site et du serveur de Miam.
- Upstash : base de données des comptes.
- Anthropic : analyse des photos et des descriptions par l'IA.
- Resend : envoi des courriels de Miam.
- Apple et RevenueCat : achats dans l'app iPhone. RevenueCat reçoit ton identifiant de compte (ton courriel) et les renseignements sur ton achat afin de confirmer l'état de ton abonnement.
- Stripe : paiements dans la version Web.
- ImprovMX : réception des courriels envoyés à support@miamapp.ca.
Ces fournisseurs peuvent traiter les renseignements à l'extérieur du Québec et du Canada, notamment aux États-Unis.
6. Conservation et suppression
- Les renseignements de ton compte sont conservés tant que ton compte existe.
- Tu peux supprimer ton compte en tout temps dans Profil › Supprimer mon compte. Les renseignements de ton compte sont alors effacés du serveur de Miam. Si tu as déjà utilisé l'essai gratuit, seule une empreinte chiffrée de ton courriel est gardée, pour éviter qu'une même adresse profite de plusieurs essais.
- Les listes d'activité quotidiennes (qui a utilisé l'app un jour donné) sont effacées automatiquement après 120 jours. Les statistiques globales, sans identité, sont effacées après 400 jours.
- Les données conservées sur ton appareil s'effacent dans Profil › Mes données, ou quand tu supprimes l'app.
- Les achats faits avec Apple restent dans ton compte Apple, selon les règles d'Apple.
7. Sécurité
Les échanges avec Miam sont chiffrés (HTTPS). Les codes de connexion sont à usage unique, valides 10 minutes, et conservés seulement sous forme d'empreinte. Les clés des services utilisés par Miam restent sur le serveur et ne sont jamais incluses dans l'app. Aucun système n'est parfaitement sûr : si un incident de confidentialité présentait un risque sérieux, nous t'en informerions comme la loi le prévoit.
8. Tes droits
Selon la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et les lois canadiennes, tu peux demander l'accès à tes renseignements, leur correction, leur suppression ou leur transfert, et retirer ton consentement. Tu peux aussi consulter, exporter et effacer tes données dans Profil › Mes données. Tu peux porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.
Personnes dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni : Miam traite tes renseignements pour exécuter le service que tu demandes (contrat) et selon son intérêt légitime pour la sécurité et l'amélioration de l'app. Tu as aussi le droit de t'opposer à un traitement, d'en demander la limitation et de porter plainte auprès de l'autorité de protection des données de ton pays.
9. Mineurs
Miam n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.
10. Modifications
Cette politique peut changer. Tout changement important sera annoncé dans l'app, et la date de mise à jour sera modifiée.